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Tutto quello che devi sapere su Openline

Cerca una domanda, un dispositivo o un paese e ottieni una risposta chiara in pochi secondi. Oltre 2.700 articoli sempre aggiornati dal team Openline. Ogni piano ti arriva come codice di acquisto: puoi riscattarlo subito, tenerlo per dopo o regalarlo, quando e dove vuoi.

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Categorie

 

Primi passi

guide e istruzioni risoluzione dei problemi 80 articoli
  • Cos'è Openline?
    Openline è una eSIM globale per chi viaggia. Acquisti un piano dati in pochi secondi, lo installi sul telefono e usi internet mobile in…
    Primi passi
  • Come funziona Openline
    Openline usa la tecnologia eSIM: un piccolo chip già integrato nel tuo telefono, in grado di ospitare più profili di linea mobile.
    Primi passi
  • Openline vs SIM locali
    Le SIM locali possono a volte costare meno per soggiorni lunghi in un unico paese.
    Primi passi
  • Openline vs roaming tradizionale
    Il roaming tradizionale significa che il tuo operatore abituale ti addebita (spesso parecchio) l'uso dei suoi partner all'estero.
    Primi passi
  • Come acquistare la tua prima eSIM Openline
    Acquistare una eSIM Openline è una storia in due passaggi: paghi → codice di acquisto, poi riscatti il codice → profilo eSIM.
    Primi passi
  • Serve un account per acquistare una eSIM Openline?
    No: puoi acquistare e riscattare tutto senza un account. 1. Paga come ospite su openline.com con il solo indirizzo email. 2.
    Primi passi
  • Quando inizia il mio piano Openline?
    Il tuo piano inizia nel momento in cui la tua eSIM Openline si connette per la prima volta a una rete mobile supportata in un paese…
    Primi passi
  • Come attivo la mia eSIM Openline appena atterro?
    L'attivazione avviene automaticamente la prima volta che la tua linea Openline trova una rete partner, di solito entro 30–90 secondi dopo…
    Primi passi
  • Posso installare la mia eSIM Openline prima di partire?
    Sì, ed è consigliabile. Installarla a casa, sulla tua connessione di rete domestica, è in assoluto la procedura più affidabile.
    Primi passi
  • Perché Openline è diverso da Airalo, Holafly, Saily e Roamify?
    Tutti e quattro sono marchi di eSIM per viaggiatori già affermati. Openline condivide le basi — acquisti un piano, lo installi sul telefono…
    Primi passi
  • Openline costa davvero meno della concorrenza?
    Nella maggior parte delle destinazioni e per la maggior parte dei piani: sì. I nostri prezzi sono dinamici — monitoriamo continuamente…
    Primi passi
  • Cos'è una eSIM?
    Una eSIM (SIM integrata) è un piccolo chip incorporato nel telefono che può contenere profili SIM digitali.
    Primi passi
  • Un'eSIM è meglio di una SIM fisica?
    Per viaggiare, sì. Puoi acquistarla da qualsiasi luogo, installarla in pochi secondi, passare da un piano all'altro e tenere più profili…
    Primi passi
  • Posso usare Openline come linea principale?
    Sì, tecnicamente, ma i piani Openline sono pensati per i viaggi (durata 7–30 giorni).
    Primi passi
  • Posso avere più piani Openline contemporaneamente?
    Sì, ed è una scelta comune, ad esempio un piano per paese più un piano Global di riserva.
    Primi passi
  • Le eSIM Openline scadono se non le uso?
    Le eSIM non utilizzate restano valide fino alla prima attivazione. I piani iniziano a contare solo dopo che la eSIM si connette per la…
    Primi passi
  • Cos'è un ICCID?
    L'ICCID è un identificatore di 19–20 cifre di un singolo profilo SIM. È il modo in cui identifichiamo la tua eSIM specifica quando contatti…
    Primi passi
  • Cos'è un SM-DP+?
    L'SM-DP+ (Subscription Manager - Data Preparation Plus) è il server che ospita il tuo profilo eSIM prima che tu lo scarichi.
    Primi passi
  • Cos'è un codice di attivazione?
    Una stringa che combina l'indirizzo SM-DP+ e un codice profilo corrispondente. Inseriscilo in Aggiungi eSIM → Inserisci manualmente se il…
    Primi passi
  • Qual è la differenza tra una eSIM e una eUICC?
    eUICC è lo standard hardware di base, cioè il chip vero e proprio. eSIM è il nome comune di un profilo su quel chip.
    Primi passi
  • Posso tenere il mio numero principale mentre uso Openline?
    Sì. Openline è una linea secondaria: la tua SIM principale resta inserita (oppure il tuo profilo eSIM principale resta installato) e…
    Primi passi
  • Il mio numero principale riceve le chiamate mentre uso Openline?
    Sì, se la tua linea abituale ha ancora segnale. Disattiva il Roaming dati sulla linea abituale per evitare costi di roaming; SMS e chiamate…
    Primi passi
  • Cosa succede quando torno a casa?
    Basta che torni a selezionare la tua linea abituale in Cellulare. La linea Openline può restare inattiva sul telefono; se vuoi, puoi…
    Primi passi
  • Quante eSIM può contenere il mio telefono?
    Gli iPhone possono memorizzare fino a 8 profili eSIM, ma solo 2 possono essere attivi contemporaneamente (dual SIM).
    Primi passi
  • Come passo da una eSIM all'altra su iPhone?
    Vai su Impostazioni → Cellulare → tocca la linea → attiva "Attiva questa linea".
    Primi passi
  • Devo rimuovere la mia SIM abituale?
    No. Openline è una linea secondaria. Lascia inserita la tua SIM abituale: è questo che ti permette di restare raggiungibile sul tuo numero…
    Primi passi
  • In quali paesi posso installare la mia eSIM Openline?
    In qualsiasi paese. L'installazione è una configurazione una tantum che richiede solo il Wi-Fi.
    Primi passi
  • Openline funziona per viaggi molto brevi?
    Sì: i piani per paese partono da 1 giorno / 500 MB in alcune destinazioni. Perfetti per scali in aeroporto e viaggi di un giorno.
    Primi passi
  • Openline funziona per viaggi di lunga durata?
    Sì: piani da 30 giorni in ogni paese e piani Unlimited mensili per i nomadi digitali. Puoi concatenare i piani quanto vuoi.
    Primi passi
  • Devo installare qualcosa sul mio telefono?
    No, non serve alcuna app: la eSIM funziona in modo nativo. L'app Openline è comoda per gestire i piani, ma non è necessaria per usare il…
    Primi passi
  • Serve il Wi-Fi per attivare la eSIM?
    Installazione e attivazione sono due cose diverse, e solo una delle due richiede il Wi-Fi.
    Primi passi
  • Openline rallenta il telefono?
    No. Una eSIM è un profilo passivo: non ha alcun impatto sulle prestazioni del telefono.
    Primi passi
  • Openline scarica la batteria più velocemente?
    Leggermente, se hai due linee che cercano attivamente la rete. Per ridurre l'impatto, disattiva la linea che non stai usando quando sei a…
    Primi passi
  • Openline funziona senza aprire alcuna app?
    Sì. Una volta installata la eSIM e attivata la linea, funziona da sola: non c'è nessuna app da avviare.
    Primi passi
  • Devo tenere installata l'app Openline?
    Solo se vuoi gestire tutto dall'app (acquistare, ricaricare, chattare). Una volta che la eSIM è sul telefono, il servizio funziona sia con…
    Primi passi
  • Openline vs Airalo
    Airalo è un marketplace di tanti piccoli piani eSIM. Openline gestisce una propria rete core condivisa con tutti i partner, per prezzi…
    Primi passi
  • Openline vs Holafly
    Holafly si concentra su piani dati illimitati per paese. Openline offre sia piani a consumo sia illimitati, con pacchetti regionali…
    Primi passi
  • Openline vs Saily
    Saily è una eSIM da viaggio di proprietà di NordVPN, lanciata nel 2024. Sia Saily che Openline sono eSIM da viaggio: l'esperienza pratica…
    Primi passi
  • Openline vs Nomad
    Nomad è un'eSIM per viaggi con sede a Singapore. Openline offre una copertura comparabile, con un'assistenza che ha una presenza negli…
    Primi passi
  • Openline vs Ubigi
    Ubigi è gestito da Transatel (NTT). Openline è indipendente e si concentra su prezzi fissi e trasparenti.
    Primi passi
  • Openline vs GigSky
    GigSky è uno dei primi fornitori di eSIM per viaggi. Openline offre piani più recenti e più metodi di pagamento, criptovalute incluse.
    Primi passi
  • Openline vs Truphone
    Truphone è un operatore eSIM orientato alle aziende, oggi parte di Monogoto. Sia Truphone sia Openline sono eSIM da viaggio: l'esperienza…
    Primi passi
  • Openline vs Jetpac
    Jetpac è un'eSIM da viaggio con sede a Singapore, che include un pacchetto di accesso alle lounge.
    Primi passi
  • Openline vs Roamify
    Roamify è un aggregatore di eSIM da viaggio. Sia Roamify che Openline sono eSIM da viaggio: acquistare e installare un piano è…
    Primi passi
  • Openline vs aloSIM
    aloSIM è un'eSIM da viaggio di medie dimensioni. Openline offre prezzi uniformi in tutte le regioni.
    Primi passi
  • Openline vs Instabridge
    Instabridge è un'eSIM da viaggio nata in origine come app per il Wi-Fi pubblico.
    Primi passi
  • Openline vs MobiMatter
    MobiMatter aggrega molti fornitori di eSIM. Openline è un operatore diretto. - Vuoi prezzi chiari e trasparenti in ogni paese.
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  • Openline vs Yesim
    Yesim è un rivenditore di eSIM con sede in Georgia. Openline è un operatore con infrastruttura propria e un proprio core di rete.
    Primi passi
  • Openline vs BNESIM
    BNESIM è un fornitore internazionale di eSIM e chiamate ben consolidato. Sia BNESIM sia Openline sono eSIM da viaggio: l'esperienza pratica…
    Primi passi
  • Openline vs Firsty
    Firsty è una eSIM da viaggio con un livello gratuito e upgrade a pagamento. Sia Firsty sia Openline sono eSIM da viaggio: l'esperienza…
    Primi passi
  • In cosa Openline si differenzia da Airalo?
    Airalo è un marketplace di eSIM: rivende profili di molti partner con il proprio marchio.
    Primi passi
  • In cosa Openline si differenzia da Holafly?
    Holafly punta sui piani illimitati e su un branding incentrato sui paesi. Openline condivide l'approccio illimitato, ma aggiunge…
    Primi passi
  • In cosa Openline si differenzia da Saily?
    Saily è la eSIM da viaggio di NordVPN. Openline condivide la filosofia di un'app moderna, ma è indipendente da qualsiasi azienda VPN, punta…
    Primi passi
  • Come faccio a sapere se il mio telefono supporta Openline?
    Quasi tutti i telefoni usciti dopo il 2019 supportano la eSIM, e l'app Openline esegue un controllo completo della compatibilità appena ti…
    Primi passi
  • Quanto tempo serve per attivare una eSIM Openline?
    Dal momento in cui tocchi "acquista" a quello in cui sei "connesso a internet" passano di solito meno di due minuti su iPhone e meno di…
    Primi passi
  • Che cos'è un codice di acquisto Openline?
    Ogni acquisto Openline genera un codice di acquisto: un breve token alfanumerico simile a OL-4F7X-9K2Q-A3M8.
    Primi passi
  • Come riscatto un codice di acquisto Openline?
    Puoi riscattare il codice in tre modi: - Nell'app Openline — tocca Riscatta codice, incolla o scansiona il codice, poi installa la eSIM.
    Primi passi
  • I codici di acquisto Openline scadono?
    No: il codice in sé non scade mai. Puoi acquistarlo oggi e riscattarlo tra cinque anni.
    Primi passi
  • Dove trovo i miei codici di acquisto?
    Ci sono tre posti, in ordine di comodità: - App Openline → My Codes. Ogni codice che hai acquistato con questo account o che hai aggiunto…
    Primi passi
  • Posso riscattare un codice Openline su un dispositivo diverso da quello con cui l'ho acquistato?
    Sì: il dispositivo con cui acquisti e quello su cui riscatti non devono per forza coincidere.
    Primi passi
  • Due persone possono condividere un codice di acquisto Openline?
    No: ogni codice di acquisto si riscatta in un solo profilo eSIM su un solo dispositivo. Una volta riscattato, il codice è esaurito.
    Primi passi
  • Posso trasferire un codice Openline non utilizzato a un altro account?
    Sì. Dato che i codici sono al portatore, «trasferire» significa in realtà condividere il codice con il nuovo titolare, che poi lo riscatta…
    Primi passi
  • Posso aggiungere il codice di acquisto di qualcun altro al mio account Openline?
    Sì. Accedi su openline.com o nell'app, apri I miei codici, tocca Aggiungi codice e incolla il codice.
    Primi passi
  • Cosa succede se perdo il mio codice di acquisto Openline?
    Se riesci a dimostrare di averlo acquistato, possiamo ripristinare l'accesso. 1.
    Primi passi
  • Come reinstallo la mia eSIM Openline se è scomparsa?
    Accedi su openline.com → I miei codici → trova il piano → Reinstalla. Viene generato un nuovo token di installazione dallo stesso codice di…
    Primi passi
  • Posso spostare la mia eSIM Openline su un nuovo telefono?
    Sì. Elimina la eSIM dal vecchio telefono (Impostazioni → Cellulare → tocca Openline → Elimina).
    Primi passi
  • Ho ripristinato il telefono alle impostazioni di fabbrica: come recupero la mia eSIM Openline?
    Stesso procedimento di reinstallazione. Accedi su openline.com → I miei codici → Reinstalla.
    Primi passi
  • Ho eliminato per errore la mia eSIM Openline: è persa?
    No. Il codice di acquisto è separato dal profilo installato. Accedi su openline.com → I miei codici → Reinstalla per reinstallare lo stesso…
    Primi passi
  • Il mio codice di acquisto risulta "già riscattato", ma non l'ho mai installato
    Il codice è stato riscattato su un dispositivo. Accedi su openline.com → I miei codici per verificare se il piano è attivo nel tuo account.
    Primi passi
  • Posso reinstallare Openline sullo stesso telefono più volte?
    Sì, senza limiti. Ogni reinstallazione genera un nuovo token di installazione. È utile se il profilo si è danneggiato, se hai ripristinato…
    Primi passi
  • Cosa devo fare prima di partire per assicurarmi che la mia eSIM Openline funzioni?
    La checklist consigliata prima di partire: 1. Acquista il tuo piano da casa usando la tua connessione internet.
    Primi passi
  • Quanto presto posso installare la mia eSIM Openline prima di partire?
    Quando vuoi. Il profilo non ha una scadenza sul dispositivo: installalo un mese prima, sei mesi prima, quando preferisci.
    Primi passi
  • Openline vs Truphone / 1GLOBAL
    Truphone è stata acquisita e rinominata 1GLOBAL, un servizio orientato alle aziende. Openline si rivolge sia ai privati sia alle aziende.
    Primi passi
  • Openline vs Google Fi
    Google Fi è un operatore statunitense con roaming internazionale. Openline è una eSIM solo per viaggi, senza impegni su una linea di casa.
    Primi passi
  • Openline vs piani internazionali di T-Mobile / AT&T / Verizon
    I piani internazionali degli operatori statunitensi applicano costi giornalieri.
    Primi passi
  • Openline vs roaming del tuo operatore abituale
    Il roaming dell'operatore abituale è comodo ma costoso. Openline costa in genere da 5 a 10 volte meno per lo stesso volume di dati.
    Primi passi
  • Openline vs SIM locali acquistate in aeroporto
    Le SIM locali costano poco, ma nella maggior parte dei paesi richiedono un documento d'identità (KYC) e la sostituzione fisica della SIM.
    Primi passi
  • Openline vs noleggio di un hotspot Wi-Fi portatile
    Noleggiare un hotspot Wi-Fi portatile costa di più ogni giorno, va ricaricato e ti tocca portare un altro dispositivo in più.
    Primi passi
  • Openline vs usare solo il Wi-Fi dell'hotel
    Il Wi-Fi dell'hotel è inaffidabile, a volte ostacola l'attivazione di una eSIM e smette di funzionare appena esci.
    Primi passi
  • Qual è la differenza tra un codice di acquisto e un codice di attivazione?
    Sono due cose diverse, facili da confondere. Ecco cos'è ciascuna, da dove arriva e cosa ci fai.
    Primi passi

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Prova con una frase più breve (ad es. rimborso) o con il nome di un paese. Se non trovi quello che cerchi, scrivici in chat su openline.com.

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L’assistenza Openline è attiva 24/7 sul canale che preferisci. Indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID: ci basta per trovare il tuo piano e capire il problema senza troppi scambi di messaggi.

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