Tutto quello che devi sapere su Openline

Cerca una domanda, un dispositivo o un paese e ottieni una risposta chiara in pochi secondi. Oltre 2.700 articoli sempre aggiornati dal team Openline. Ogni piano ti arriva come codice di acquisto: puoi riscattarlo subito, tenerlo per dopo o regalarlo, quando e dove vuoi.

Sicurezza e privacy

31 articoli

Il mio account Openline è sicuro?

Sì. Utilizziamo: - TLS 1.2/1.3 ovunque: nessun traffico non cifrato. - Password cifrate con Argon2id: nemmeno Openline può leggere la tua…

Sicurezza e privacy
Quali dati conserva Openline su di me?

Conserviamo: - Indirizzo email e (se lo imposti) il nome. - Cronologia degli acquisti, inclusi tipo di piano, destinazione e data.

Sicurezza e privacy
Openline richiede il mio documento o il passaporto?

No. Uno dei principi fondatori di Openline è questo: una eSIM dovrebbe essere privata quanto un acquisto online, non un contratto con un…

Sicurezza e privacy
Come attivo l'autenticazione a due fattori?

Accedi e vai su Account → Sicurezza → Autenticazione a due fattori. 2. Scegli app di autenticazione (consigliata) oppure OTP via email. 3.

Sicurezza e privacy
Dove vengono conservati i dati del mio account Openline?

Openline conserva i dati personali dell'account nell'UE (Francoforte, Germania, e Amsterdam, Paesi Bassi), in conformità con il GDPR.

Sicurezza e privacy
Openline è conforme al CCPA?

Sì. I residenti in California possono richiedere accesso, cancellazione e opt-out da qualsiasi 'vendita' di informazioni personali…

Sicurezza e privacy
Openline condivide i miei dati con gli inserzionisti?

No. Non vendiamo i dati dei clienti e non li condividiamo con reti pubblicitarie di terze parti.

Sicurezza e privacy
Openline condivide i miei dati con i governi?

Solo quando richiesto da un procedimento legale valido nella giurisdizione in cui operiamo, e pubblichiamo ogni anno un rapporto di…

Sicurezza e privacy
Posso scaricare i miei dati personali?

Sì — Account → Privacy → Esporta i miei dati. Ricevi un archivio JSON con i dati dell'account, gli ordini e le trascrizioni delle…

Sicurezza e privacy
Per quanto tempo Openline conserva i miei dati?

I dati dell'account vengono conservati finché il tuo account è attivo. I record di ordini e fatturazione vengono conservati per il periodo…

Sicurezza e privacy
Come chiudo il mio account Openline e cancello i miei dati?

Account → Privacy → Elimina account. Conferma: l'eliminazione è immediata e la conservazione obbligatoria per legge riguarda solo i record…

Sicurezza e privacy
Posso usare Openline in forma anonima?

Puoi pagare con criptovalute e usare un'email usa e getta: è il massimo dell'anonimato possibile per un servizio di telefonia consumer.

Sicurezza e privacy
Openline registra la mia navigazione?

No. Vediamo il numero di byte per piano, non gli URL, non le query DNS e non i contenuti.

Sicurezza e privacy
Openline vede il mio indirizzo IP all'estero?

L'IP pubblico del tuo telefono mentre usi Openline viene assegnato dalla rete partner locale.

Sicurezza e privacy
Le ricevute Openline comportano un rischio per i dati personali?

Le ricevute includono la tua email e (facoltativamente) il nome e l'indirizzo di fatturazione.

Sicurezza e privacy
Openline è conforme alla LGPD (Brasile)?

Sì. I residenti brasiliani possono esercitare i diritti previsti dalla LGPD scrivendo a ask@openline.com.

Sicurezza e privacy
Openline è conforme alla PDPA (Singapore)?

Sì. Openline rispetta il Personal Data Protection Act di Singapore per i residenti locali.

Sicurezza e privacy
Openline è conforme al Data Protection Act del Regno Unito?

Sì. Gli obblighi dell'UK-GDPR e del DPA 2018 si applicano ai residenti nel Regno Unito, e Openline li rispetta.

Sicurezza e privacy
In quale giurisdizione ha sede legale Openline?

Openline, Inc. è costituita in Bulgaria (UE) e opera in tutta l'UE. I contratti con i consumatori seguono per impostazione predefinita le…

Sicurezza e privacy
Dove posso leggere i termini e le condizioni di Openline?

Su openline.com/terms. L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali: - Chat live —…

Sicurezza e privacy
Dove posso leggere l'informativa sulla privacy di Openline?

Su openline.com/privacy. L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali: - Chat live —…

Sicurezza e privacy
Dove posso leggere la policy sull'uso accettabile di Openline?

Su openline.com/aup. L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali: - Chat live — nell'app…

Sicurezza e privacy
Openline ha un programma bug bounty?

Sì. Le linee guida per la segnalazione responsabile e l'ambito sono disponibili su openline.com/security. Segnala a ask@openline.com.

Sicurezza e privacy
Openline è sottoposta ad audit SOC 2?

Openline si sta preparando per il SOC 2 Type II. I controlli attuali sono documentati nel nostro Trust Center su openline.com/trust.

Sicurezza e privacy
Openline usa i miei dati per addestrare l'IA?

No. Usiamo metriche anonime e aggregate (ad esempio schemi di utilizzo) per la pianificazione della capacità.

Sicurezza e privacy
Posso usare Openline senza indirizzo email?

No: l'email è il canale di contatto minimo richiesto, così possiamo inviarti il codice QR e permetterti di recuperare l'accesso.

Sicurezza e privacy
Posso usare Openline con i servizi di localizzazione disattivati?

Sì. Openline non richiede i servizi di localizzazione sul tuo telefono. Il paese viene determinato dalla rete partner a cui si collega il…

Sicurezza e privacy
Qual è la posizione di Openline su dati dei clienti e forze dell'ordine?

Comunichiamo dati alle forze dell'ordine solo quando richiesto da un processo legale valido nella giurisdizione in cui operiamo (Delaware…

Sicurezza e privacy
Come posso proteggere i miei codici di acquisto Openline?

I codici di acquisto sono token al portatore: chiunque abbia il codice può riscattarlo e ottenere una eSIM.

Sicurezza e privacy
Cosa succede se qualcuno ruba il mio codice di acquisto?

Se lo riscatta prima di te, ottiene il piano. Openline non può annullare un riscatto completato.

Sicurezza e privacy
Openline può vedere chi ha riscattato un codice di acquisto?

Vediamo l'evento di riscatto (modello del dispositivo, posizione approssimativa dal collegamento alla rete), ma non dati personali…

Sicurezza e privacy