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Tutto quello che devi sapere su Openline

Cerca una domanda, un dispositivo o un paese e ottieni una risposta chiara in pochi secondi. Oltre 2.700 articoli sempre aggiornati dal team Openline. Ogni piano ti arriva come codice di acquisto: puoi riscattarlo subito, tenerlo per dopo o regalarlo, quando e dove vuoi.

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Categorie

 

Tecnico

guide e istruzioni risoluzione dei problemi 67 articoli
  • Openline è conforme al GDPR?
    Sì. Siamo registrati come titolare e responsabile del trattamento dei dati nell'UE. Il DPA completo è disponibile su richiesta.
    Tecnico
  • Openline supporta IPv6?
    Sì, dove la rete partner lo supporta. La maggior parte delle reti partner moderne lo fa.
    Tecnico
  • Openline mi assegna un IP pubblico?
    Di solito ricevi un indirizzo IPv4 con NAT a livello di operatore, più un indirizzo IPv6 pubblico dove supportato.
    Tecnico
  • Posso far girare un server sulla mia connessione Openline?
    Il traffico server in entrata non è pratico con il NAT a livello di operatore. Openline è pensata per il traffico lato client (navigazione…
    Tecnico
  • Openline supporta le chiamate Wi-Fi?
    Le chiamate Wi-Fi sono una funzione del tuo operatore abituale (linea principale). Non si applicano all'eSIM solo dati di Openline.
    Tecnico
  • Openline supporta il VoLTE?
    Openline è solo dati. Il VoLTE (Voice over LTE) richiede un core vocale che non gestiamo.
    Tecnico
  • Posso usare Openline per il BitTorrent?
    Tecnicamente sì sui piani illimitati; caricamenti P2P sostenuti e di grandi dimensioni possono attivare la limitazione del traffico da…
    Tecnico
  • Posso usare Openline per i giochi online?
    Sì. La latenza nei centri urbani è di solito abbastanza bassa per i giochi in tempo reale.
    Tecnico
  • Openline blocca alcune porte o protocolli?
    No. Openline non filtra né blocca il traffico. Se non riesci a raggiungere un servizio specifico, il problema non dipende da noi: controlla…
    Tecnico
  • Posso usare un DNS personalizzato con Openline?
    Sì. Openline usa per impostazione predefinita il DNS della rete partner; puoi sostituirlo nelle impostazioni del dispositivo se preferisci…
    Tecnico
  • Openline supporta DoH / DoT?
    DNS-over-HTTPS e DNS-over-TLS si configurano a livello di dispositivo: Openline trasporta il traffico senza interferenze.
    Tecnico
  • Openline supporta gli MMS?
    I piani Openline sono solo dati, quindi niente MMS. Invia le foto tramite WhatsApp, iMessage o Signal.
    Tecnico
  • Openline supporta RCS?
    RCS dipende dall'operatore del tuo numero mobile abituale, non da Openline. La tua linea principale continua a gestire RCS.
    Tecnico
  • Posso fare chiamate di emergenza con Openline?
    Ogni telefono può effettuare chiamate di emergenza anche senza un piano attivo, purché sia disponibile un segnale cellulare.
    Tecnico
  • Openline supporta il bridging hotspot Wi-Fi (modem 5G)?
    Sì, per gli hotspot consumer che accettano eSIM (Solis, TP-Link M7350 5G, GlocalMe, Netgear Nighthawk M6).
    Tecnico
  • Openline funziona su dispositivi con root o jailbreak?
    Sì, lo standard eSIM non ne è influenzato. I dispositivi con root o jailbreak a volte hanno stack di rete modificati; se i dati non si…
    Tecnico
  • Che cos'è SM-DP+ e che rapporto ha con la mia eSIM Openline?
    SM-DP+ sta per Subscription Manager – Data Preparation Plus. È il server che conserva il tuo profilo eSIM tra il momento in cui lo…
    Tecnico
  • Qual è la differenza tra SM-DP+ e SM-DS?
    Entrambi sono server standard GSMA nell'ecosistema eSIM. Svolgono compiti diversi.
    Tecnico
  • Che cos'è una eUICC e quanti profili può contenere?
    La eUICC è il chip fisico integrato nel tuo telefono che memorizza i profili eSIM: l'equivalente moderno della classica SIM di plastica.
    Tecnico
  • Che cos'è un codice di attivazione (AC_Token) e perché è monouso?
    Un codice di attivazione, chiamato a volte ACToken nelle specifiche GSMA, è una breve stringa incorporata nel tuo codice QR che sblocca il…
    Tecnico
  • Che cos'è LPA e perché è importante per l'installazione della eSIM?
    LPA sta per Local Profile Assistant. È il software del telefono che gestisce i profili eSIM: scaricarli, attivarli, disattivarli ed…
    Tecnico
  • La connessione di Openline è cifrata end-to-end?
    Il percorso tra il tuo telefono e l'infrastruttura di Openline è cifrato come ogni moderna connessione dati cellulare: - Tra il tuo…
    Tecnico
  • Che cos'è l'IMSI e posso vederlo sulla mia eSIM Openline?
    L'IMSI (International Mobile Subscriber Identity) è un numero di 15 cifre che identifica il tuo piano all'interno di una rete mobile: una…
    Tecnico
  • Che cos'è MCC/MNC e perché Openline cambia tra questi valori?
    MCC (Mobile Country Code) e MNC (Mobile Network Code) insieme identificano un operatore specifico in un determinato paese.
    Tecnico
  • Come funziona il passaggio tra reti multi-Tier-1 di Openline?
    Il vero punto di forza di Openline è il passaggio multi-Tier-1: in ogni paese ti colleghiamo al partner, tra 3 e 5 partner premium, che…
    Tecnico
  • Che cos'è un operatore Tier-1 e perché conta?
    «Tier-1» è il termine di settore per indicare un operatore mobile nazionale che possiede e gestisce la propria rete radio, a differenza di…
    Tecnico
  • Openline supporta il 5G Standalone (SA) o il Non-Standalone (NSA)?
    Entrambi, dove la rete partner li supporta. - 5G Non-Standalone (NSA) sovrappone la radio 5G a un core LTE.
    Tecnico
  • Che cos'è il VoLTE e Openline lo supporta?
    Il VoLTE (Voice over LTE) indica le chiamate vocali trasmesse sul percorso dati 4G/LTE invece che su un canale vocale dedicato 2G/3G.
    Tecnico
  • Cos'è il Wi-Fi calling e funziona con Openline?
    Il Wi-Fi calling permette al telefono di instradare chiamate e SMS tramite Wi-Fi invece che tramite una cella mobile.
    Tecnico
  • Cos'è l'APN e devo impostarlo manualmente per Openline?
    L'APN (Access Point Name) è il nome che il dispositivo usa, un po' come un indirizzo DNS, per instradare i dati attraverso una specifica…
    Tecnico
  • Cos'è un EID e dove lo trovo?
    L'EID (eUICC Identifier) è un identificativo univoco di 32 cifre del chip eSIM del tuo dispositivo.
    Tecnico
  • Posso avere due piani Openline contemporaneamente sullo stesso iPhone?
    Sì. L'iPhone può memorizzare fino a 8 profili eSIM contemporaneamente; due possono essere linee dati attive in un dato momento.
    Tecnico
  • Openline può apparire come nome dell'operatore predefinito nella barra di stato?
    No, ed è una scelta voluta. Il telefono mostra il nome della rete partner nella barra di stato (Vodafone, KDDI, Movistar, ecc.), perché è a…
    Tecnico
  • Quali specifiche GSMA segue Openline?
    Openline si basa sulle specifiche eSIM GSMA attuali: - SGP.22 v3 — provisioning remoto della SIM (RSP) per i privati.
    Tecnico
  • Quali porte blocca Openline?
    Nessuna. Openline è un normale percorso dati cellulare. Le reti partner locali possono avere filtri propri (alcune bloccano ad esempio…
    Tecnico
  • Posso far funzionare un exit node Tor tramite Openline?
    Tecnicamente il protocollo funziona, ma gestire un exit node Tor su una eSIM mobile non è pratico: il NAT impedisce le connessioni in…
    Tecnico
  • Posso far funzionare un server VPN sulla mia connessione Openline?
    La risposta è la stessa del exit node Tor: NAT e rotazione degli IP mobili lo rendono poco pratico.
    Tecnico
  • Openline supporta le reti operatore solo IPv6?
    Sì. Alcuni partner Openline usano core solo IPv6 con NAT64 per il traffico IPv4 legacy.
    Tecnico
  • Come trovo l'ICCID della mia eSIM Openline?
    L'ICCID è il numero di serie della eSIM. L'assistenza potrebbe chiedertelo. iPhone: Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline →…
    Tecnico
  • Come trovo IMEI ed EID del mio telefono per l'assistenza Openline?
    IMEI: componi #06# su qualsiasi telefono. Mostra sia l'IMEI (del telefono) sia l'EID (per i dispositivi compatibili con eSIM).
    Tecnico
  • Come controllo in tempo reale il consumo dati di Openline?
    Accedi su openline.com → I miei piani → clicca sul piano attivo per consultare il consumo attuale e i dati rimanenti.
    Tecnico
  • Come verifico quale rete partner sto usando adesso con Openline?
    iPhone: Impostazioni → Cellulare → Openline → Selezione rete → l'operatore attualmente connesso è mostrato in alto (oppure evidenziato…
    Tecnico
  • Cosa significa il nome dell'operatore nella barra di stato?
    Il telefono mostra il nome della rete partner locale, non "Openline". È il comportamento standard delle eSIM: la eSIM si registra su un…
    Tecnico
  • Cos'è SM-DP+ e perché Openline ne ha bisogno?
    SM-DP+ (Subscription Manager Data Preparation) è il server standard GSMA che consegna in modo sicuro i profili eSIM al tuo telefono.
    Tecnico
  • Cos'è l'eUICC e come lo usa Openline?
    L'eUICC è il chip eSIM all'interno del tuo telefono. Il profilo Openline è memorizzato su di esso, come uno dei profili che l'eUICC può…
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  • Cos'è un ICCID e perché ci serve il tuo?
    L'ICCID è l'ID univoco di 19-20 cifre della tua eSIM. L'assistenza lo usa per trovare la tua linea specifica, diagnosticare i problemi e…
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  • Cos'è un EID e in cosa si differenzia dall'ICCID?
    L'EID è il numero di serie del chip eSIM del tuo telefono (32 cifre). L'ICCID è il numero di serie del profilo.
    Tecnico
  • Cos'è l'IMSI e Openline lo rende visibile?
    L'IMSI è l'identificativo internazionale dell'abbonato contenuto nel tuo profilo. Serve per l'autenticazione presso l'operatore.
    Tecnico
  • Cos'è l'IMEI e perché interessa alla rete?
    L'IMEI è l'identificativo hardware del tuo telefono. Gli operatori lo controllano rispetto a una blacklist globale dei telefoni rubati.
    Tecnico
  • Come funziona davvero il roaming eSIM a livello tecnico?
    Il tuo profilo eSIM contiene le credenziali di autenticazione per la rete "di casa" (il partner di Openline).
    Tecnico
  • Cos'è un Home Location Register (HLR)?
    L'HLR è un database che memorizza le informazioni dell'abbonato: autenticazione, servizi consentiti, posizione attuale.
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  • Cos'è un VPLMN e che effetto ha su Openline?
    Visited Public Land Mobile Network: la rete partner a cui ti colleghi all'estero.
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  • Cos'è la segnalazione Diameter e perché dovrebbe interessarti?
    Diameter è il protocollo usato per autenticare gli abbonati in roaming. Se il collegamento Diameter di Openline con un partner subisce un…
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  • Perché Openline non offre le chiamate vocali?
    Le chiamate vocali in roaming richiedono un'infrastruttura Mobile Switching Center (MSC) che Openline non gestisce.
    Tecnico
  • Perché Openline non offre gli SMS?
    Gli SMS richiedono un'infrastruttura SMS Center (SMSC) che Openline non gestisce.
    Tecnico
  • Quali bande di frequenza usa Openline?
    Openline usa le bande che l'operatore partner di ogni paese supporta. Il tuo telefono le seleziona automaticamente.
    Tecnico
  • Openline supporta il 5G Standalone (5G SA)?
    Sì, dove gli operatori partner attivano il 5G SA. Al momento è ancora raro: la maggior parte del 5G è Non-Standalone (5G NSA).
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  • Openline supporta il 5G Non-Standalone (5G NSA)?
    Sì. La maggior parte delle implementazioni 5G dei partner è NSA. Quando il 5G NSA è attivo, il telefono si appoggia alla rete core 4G/LTE…
    Tecnico
  • Cos'è il CGNAT e Openline lo usa?
    Il Carrier-Grade NAT è usato dagli operatori mobili per condividere indirizzi IPv4 tra molti utenti. Openline usa il CGNAT su IPv4.
    Tecnico
  • Posso avere un IP statico con Openline?
    I piani consumer standard usano CGNAT e IP dinamici. I piani business possono richiedere un IP dedicato con un costo mensile.
    Tecnico
  • Quale server DNS usa Openline?
    Di default, il DNS dell'operatore partner. Puoi sostituirlo con un profilo DNS privato: Cloudflare 1.1.1.1, NextDNS e altri.
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  • Openline blocca alcune porte?
    Openline non blocca le porte in uscita per impostazione predefinita. Alcuni operatori partner possono bloccare SMTP (25), NetBIOS o SIP…
    Tecnico
  • Openline supporta il traffico VPN?
    Sì. WireGuard, OpenVPN, IKEv2 e Tailscale funzionano tutti. Se la VPN si disconnette o si riconnette spesso, prova una porta UDP diversa…
    Tecnico
  • Il traffico Openline può essere ricondotto a me?
    Openline conosce l'ICCID e il traffico aggregato (byte). Il contenuto del traffico è cifrato end-to-end con TLS.
    Tecnico
  • Openline è conforme all'HIPAA?
    Il prodotto consumer di Openline non è certificato HIPAA. Per i casi d'uso in ambito sanitario, contatta il team business per SLA…
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  • Openline supporta MFA/2FA sul mio account?
    Sì. Attiva TOTP o WebAuthn/passkey su openline.com → Account → Sicurezza. È obbligatorio per gli amministratori del piano Business.
    Tecnico
  • Posso usare una chiave hardware (YubiKey) con Openline?
    Sì, tramite WebAuthn. Registra la tua chiave su Account → Sicurezza → Aggiungi chiave di sicurezza.
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Prova con una frase più breve (ad es. rimborso) o con il nome di un paese. Se non trovi quello che cerchi, scrivici in chat su openline.com.

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L’assistenza Openline è attiva 24/7 sul canale che preferisci. Indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID: ci basta per trovare il tuo piano e capire il problema senza troppi scambi di messaggi.

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Oppure scrivi in DM a @askopenline su

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