はい。アカウントを作成せずに引き換える場合は、openline.com/startをご利用ください。受け取った人はコードを貼り付け、インストール手順に従うだけで、2分以内にネットワークへ接続できます。メールアドレス、パスワード、アカウントは必要ありません。
アカウントなしで利用する場合にできないこと
- 後から新しい端末にeSIMを再インストールすること
- 購入履歴と領収書の確認
- 紹介クレジットの利用
後からコードをアカウントに登録することも可能
後から再インストール／再発行に備えたい場合は、メールアドレスでアカウントを作成し、コード一覧 → コードを追加からコードを貼り付けます。その時点から、プランと残りのデータはそのアカウントに紐づきます。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。