Oui : l'utilisation anonyme est précisément prévue sur openline.com/start. Le destinataire saisit le code, suit les instructions d'installation et est connecté au réseau en moins de deux minutes. Pas d'e-mail, pas de mot de passe, pas de compte.
Ce qui manque sans compte
- La possibilité de réinstaller l'eSIM sur un nouvel appareil plus tard
- L'historique des achats et les reçus
- Le crédit de parrainage
Le code peut être rattaché à un compte plus tard
Si le destinataire souhaite disposer ensuite de la sécurité de la réinstallation, il crée un compte avec son e-mail et saisit le code dans Mes codes → Ajouter un code. À partir de ce moment, le forfait (et les données restantes) est lié à ce compte.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.