Openlineのすべてのプランは、ギフトカードのように、持っている人が利用できる購入コードとして提供されます。未使用のコードを持っている人は、誰でもそれを有効なeSIMに変えられます。つまり、購入済みで、まだ引き換えていないコードは、いつでもギフトとして贈れます。

ギフトとして贈れるもの

  • 購入したばかりのコード — 旅行を予定していたものの、計画が変わった場合や、誰かに譲りたい場合にご利用いただけます。
  • 数か月前に購入して、そのまま忘れていたコード — 購入コードには自動的な有効期限がありません。openline.comにサインインし、マイコードを開いて未使用のコードを探し、ギフトとしてお贈りください。
  • 誰かが購入してくれたコード — 受け取ったコードも、まだ引き換えていなければ、さらに別の人へ譲ることができます。
  • ギフト用に購入したコード — 旅行先のプランを購入し、好きな方法でコードをお届けください。

コードをいずれかの端末で引き換えると、そのプランは端末またはアカウントに紐づき、ギフトとして贈ることはできなくなります。

コードの渡し方 — 次の方法からお選びください

  1. Openlineアプリからコピー — アプリを開く → マイコード → コードをタップ → 共有（メッセージ、メール、AirDropなど、共有シートに表示される方法で送信できます）。
  2. ウェブダッシュボードからコピー — openline.comにサインイン → マイコード → コードをクリック → コピーまたは共有リンク。
  3. 購入コードのメールを再送信 — プラン購入時にお送りしたメールを、そのまま受取人に転送できます。
  4. 新しいQR画像を取得 — アプリまたはウェブダッシュボードでQRを表示し、画像を保存して添付ファイルとして送るか、カードに印刷してください。
  5. ワンタップインストールリンクを取得 — iPhoneまたはAndroidのeSIM対応端末を使う人へのギフトには、インストールリンクを共有できます。ワンタップでeSIMを直接インストールできます。
  6. アカウントからコードを解除して譲渡 — サインイン → マイコード → コードをタップ → アカウントから解除。コードがダッシュボードから切り離され、新しい保有者が再インストールや期間内の返金などを完全に管理できるようになります。ギフトを完全に譲渡し、自分の履歴にコードを表示させたくない場合に便利です。

受取人が引き換える方法

3つの方法があり、いずれもOpenlineのアカウントは必要ありません。

  • 匿名で利用: openline.com/startを開く → コードを貼り付ける → インストール手順に従う。サインインは不要です。
  • Openlineアプリで利用: アプリをインストールし、コードを引き換えるをタップしてコードを貼り付けるだけです。
  • ご自身のOpenlineアカウントで利用（アカウントをお持ちの場合）: サインイン → マイコード → コードを追加。

プランはいつ開始されますか？

プランのカウントが始まるのは、eSIMが渡航先で初めてパートナーネットワークに接続したときだけです。つまり、次のとおりです。

  • コードをギフトとして贈っても、誰のプランの有効期間も消費されません。
  • 受取人は渡航前に自宅でeSIMをインストールできます。インストール後も休止した状態で待機します。
  • 海外でデータローミングをオンにした瞬間に、プランが開始されます。

ギフトに適したシーン

  • 誕生日・卒業・ハネムーン — 旅行用のプランを購入し、コードをカードに添えて贈れます。
  • 同僚の出張 — コードを経費で購入し、メールを転送できます。
  • 家族旅行 — 旅行者1人につき1つのコードを、1回の決済で購入できます。
  • 「念のため」のギフト — 小容量のグローバルプランを購入し、受取人が次回の旅行で使えます。
  • 再ギフト — 使わないコードを、別の人に譲ることができます。

コードが合わない場合も返金できます

受取人がコードを利用できない場合（地域が合わない、対応端末ではないなど）でも、未使用であれば返金を受けられます。ask@openline.comまでコードをご連絡いただければ、購入者本人のお支払い方法に返金いたします。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。