Openlineは、Jio（インド）のプライマリ回線とスムーズに併用できます。Jio（インド）のSIM（物理SIMまたはeSIM）で個人の通話、SMS、2FAを引き続き利用し、Openlineで旅行先の料金でモバイル通信をご利用いただけます。

設定方法

  1. Openlineを2つ目のeSIMとしてインストールします。Jio（インド）の回線は削除しないでください。
  2. 両方の回線が表示されたら、旅行先の国で使用するモバイル通信にOpenlineを設定します。
  3. 通常の電話番号への着信を引き続き受けられるよう、デフォルトの音声回線はJio（インド）に設定します。
  4. Jio（インド）の回線でデータローミングをオフにし、高額なローミング通信が誤って発生しないようにします。
  5. Openlineの回線ではデータローミングをオンにします。旅行用eSIMでは仕様上必要な設定です（Openlineではローミング料金として請求されません）。

Jio（インド）をご利用のお客様へ

  • Openlineの利用中も、Jio（インド）の回線でWi-Fi通話をご利用いただけます。ホテルのWi-Fiは安定していても、提携先のモバイルネットワークがつながりにくい場合の備えになります。
  • Jio（インド）の国際ローミングプランを利用している場合は、旅行前に無効にしてください。オンにしたままだと、データ通信はOpenlineが担当しても、Jio（インド）のプランからも請求され、二重に料金が発生します。
  • Jio（インド）から「Welcome abroad」というSMSが届くことがあります。実際にJio（インド）のローミングを利用しない限り請求ではなく、お知らせですので無視してください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。