시도해 볼 방법
- 설정 → 메시지에서 주 회선의 전화번호가 iMessage에 사용되도록 켜져 있는지 확인하세요.
- iMessage를 끄고 30초 기다린 다음 다시 켜세요.
- 보내기 및 받기 설정에 대체 수단으로 Apple ID 이메일이 포함되어 있는지 확인하세요.
아직 해결되지 않으셨나요?
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- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
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문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.