시도해 볼 방법
- 외딴 지역에는 2G 커버리지만 제공되는 곳도 있어요. 가능하면 마을 중심지 쪽으로 이동하세요.
- 셀룰러 데이터 옵션에서 4G와 5G를 허용하세요.
- 다른 파트너 네트워크를 수동으로 선택하세요.
아직 해결되지 않으셨나요?
Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.
- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
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- WhatsApp — wa.me/15554842461
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문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.