시도해 볼 방법

  1. 휴대폰 설정에서 Openline 알림을 켜세요.
  2. 푸시 토큰을 새로 고치려면 앱을 한 번 여세요.
  3. 휴대폰에서 방해 금지 또는 집중 모드가 켜져 있다면 허용 목록에 Openline을 추가하세요.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.