Pasos a seguir

  1. Activa las notificaciones de Openline en los Ajustes de tu teléfono.
  2. Abre la app una vez para actualizar el token push.
  3. Si tienes activado No molestar o el modo Concentración, añade Openline a la lista de permitidos.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.