Jika anda ada bar tetapi tiada data di Gabon, penyelesaiannya hampir selalu ialah togol Perayauan Data. Pada talian Openline (bukan talian asal anda), hidupkan Perayauan Data dalam tetapan selular telefon anda. Kemudian sahkan bahawa Openline dipilih sebagai Data Selular.

Senarai semak lengkap

  1. Perayauan Data HIDUP untuk talian Openline.
  2. Data Selular ditetapkan kepada Openline.
  3. Mod pesawat dimatikan, kemudian togol sebentar hidup dan mati untuk memaksa pendaftaran semula.
  4. Mulakan semula telefon jika togol tidak berkesan selepas 60 saat.
  5. APN: biarkan kosong pada iPhone. Pada Android ia sepatutnya diperuntukkan secara automatik, tetapi anda boleh menetapkannya kepada openline jika aplikasi memberitahu anda berbuat demikian.

Jika tiada satu pun daripada langkah di atas berfungsi, anda mungkin berada di zon mati liputan rakan kongsi. Airtel Gabon dan Moov Africa membawa perkhidmatan kami; LTE di Libreville, Port-Gentil dan Franceville. Alihkan diri beberapa ratus meter dan cuba lagi.

Masih menghadapi masalah?

Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:

Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.