Di Kazakhstan, Kcell dan Beeline Kazakhstan ialah pembawa kami; LTE di Astana, Almaty, Shymkent dan Aktau; laluan merentasi stepa mempunyai 3G yang tidak stabil. Liputan di dalam Astana ialah yang paling kuat dan kelajuannya biasanya setara dengan talian prabayar tempatan.
Gelagat rangkaian
- Telefon anda memilih rakan kongsi terbaik yang tersedia secara automatik. Anda tidak perlu memilih rangkaian secara manual.
- Jika anda melihat "Tiada Perkhidmatan" di kawasan terpencil, togol mod pesawat. Kadangkala telefon melekat pada rakan perayauan yang lebih lemah dan memerlukan pemilihan semula.
- Sokongan VoLTE (suara HD) bergantung pada rakan kongsi. Pelan khusus data tidak memerlukan VoLTE. Jika anda menggunakan pelan dengan suara, kami memaklumkannya dalam butiran pelan.
Maksud "liputan" untuk anda
Liputan Openline di Kazakhstan bermaksud daya pemprosesan data, resolusi DNS dan akses latensi rendah kepada perkhidmatan global. Penstriman, peta, pemesejan dan aplikasi perbankan semuanya berfungsi seperti di rumah. Kami tidak mengehadkan kategori aplikasi tertentu.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.