In Kazachstan werken Kcell en Beeline Kazakhstan met ons samen; LTE in Astana, Almaty, Shymkent en Aktau; op de stepperoutes is 3G wisselvallig. De dekking in Astana is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokale prepaidlijn.

Netwerkgedrag

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner — je kiest zelf geen netwerk.
  • Zie je “Geen service” in een afgelegen gebied, zet dan de vliegtuigmodus aan en weer uit. Soms koppelt de telefoon zich aan een zwakkere roamingpartner en moet hij opnieuw kiezen.
  • VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Data-only abonnementen hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan vermelden we dat in de abonnementsdetails.

Wat “dekking” voor jou betekent

Dekking van Openline in Kazachstan betekent datadoorvoer, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streamen, kaarten, berichten en bankapps werken net als thuis. We beperken geen specifieke app-categorieën.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.