Openline ondersteunt smartwatches momenteel niet (Apple Watch met mobiele verbinding, Galaxy Watch met mobiele verbinding, Pixel Watch met mobiele verbinding).
Abonnementen voor smartwatches met mobiele verbinding werken technisch anders. Ze hebben een gekoppeld profiel van je eigen provider nodig dat je primaire telefoonnummer deelt. Openline is een aparte datalijn, en die accepteren horloges niet.
Je smartwatch werkt nog steeds via Wi-Fi en Bluetooth met je telefoon.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.