A Openline não suporta, para já, smartwatches (Apple Watch com ligação celular, Galaxy Watch com ligação celular, Pixel Watch com ligação celular).
Os planos celulares para smartwatches são tecnicamente diferentes. Precisam de um perfil de aprovisionamento do seu operador de origem que partilhe o número de telemóvel principal. A Openline é uma linha de dados separada, que os smartwatches não aceitam.
O seu smartwatch continuará a funcionar por Wi-Fi e Bluetooth ligado ao telemóvel.
Ainda precisa de ajuda?
Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:
- Chat em direto — na aplicação Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contacto — openline.com/contact
- Mensagens diretas nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.