ColorOS kjører på Oppo-telefoner. eSIM-sti: Innstillinger → Tilkobling og deling → SIM-kort og mobildata → Legg til eSIM.

Steg for steg

  1. Koble til Wi-Fi først.
  2. Åpne innstillingsmenyen via stien over og trykk på Legg til eSIM.
  3. Velg Skann QR-kode og skann koden fra bekreftelses-e-posten din fra Openline på en annen enhet — eller trykk på Skriv inn manuelt og lim inn SM-DP+-adressen og aktiveringskoden fra samme e-post.
  4. Bekreft nedlastingen, og gi pakken navnet Openline.
  5. Aktiver Dataroaming på Openline-linjen og velg den som Mobildata.

Produsenttips

  • På Oppo ColorOS overlever eSIM-profilen tilbakestilling til fabrikkinnstillinger bare hvis du beholder samme konto og velger «gjenopprett»-flyten. Hvis du sletter alt fullstendig, må du installere på nytt fra Openline-kontoen din.
  • Noen Oppo ColorOS-versjoner har en aggressiv datasparemodus som kan blokkere nedlasting av eSIM-dataprofiler. Slå av Datasparing under installasjonen.
  • Hvis Openline-linjen vises, men ingen data går gjennom, sjekk at APN er satt til openline (eller tomt, slik at profilens standard brukes).

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.