ColorOS rulează pe telefoanele Oppo. Calea pentru eSIM: Setări → Conexiune și partajare → Cartelă SIM și date mobile → Adaugă eSIM.

Pas cu pas

  1. Conectează-te mai întâi la Wi-Fi.
  2. Deschide meniul de setări pe calea de mai sus și atinge Adaugă eSIM.
  3. Alege Scanează codul QR și scanează codul din e-mailul de confirmare Openline de pe un al doilea dispozitiv — sau atinge Introdu manual și lipește adresa SM-DP+ și codul de activare din același e-mail.
  4. Confirmă descărcarea și denumește planul Openline.
  5. Activează Roaming de date pe linia Openline și selecteaz-o ca Date mobile.

Recomandări specifice producătorului

  • Pe Oppo ColorOS, profilul eSIM supraviețuiește resetărilor din fabrică doar dacă păstrezi același cont și alegi fluxul de „restaurare”. Dacă ștergi complet telefonul, reinstalează din contul tău Openline.
  • Unele versiuni ColorOS vin cu un mod de economisire a datelor agresiv, care poate bloca descărcarea profilurilor eSIM. Dezactivează Economisirea datelor în timpul instalării.
  • Dacă linia Openline apare, dar nu circulă date, verifică dacă APN-ul este setat la openline (sau lasă-l gol, ca să se folosească valoarea implicită a profilului).

Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:

Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.