ColorOS ใช้งานบนโทรศัพท์ Oppo โดยมีเส้นทางติดตั้ง eSIM ดังนี้: การตั้งค่า → การเชื่อมต่อและการแชร์ → ซิมการ์ดและข้อมูลมือถือ → เพิ่ม eSIM

ขั้นตอนการติดตั้ง

  1. เชื่อมต่อ Wi-Fi ก่อน
  2. เปิดเมนูการตั้งค่าตามเส้นทางด้านบน แล้วแตะ เพิ่ม eSIM
  3. เลือก สแกน QR code แล้วสแกนโค้ดจากอีเมลยืนยันของ Openline โดยใช้อุปกรณ์อีกเครื่อง หรือแตะ ป้อนข้อมูลด้วยตนเอง แล้ววางที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งานจากอีเมลฉบับเดียวกัน
  4. ยืนยันการดาวน์โหลด แล้วตั้งชื่อแพ็กเกจเป็น Openline
  5. เปิดใช้ โรมมิ่งข้อมูล บนสาย Openline แล้วเลือกสายนี้เป็น ข้อมูลมือถือ

เคล็ดลับสำหรับอุปกรณ์รุ่นนี้

  • บน Oppo ColorOS โปรไฟล์ eSIM จะยังคงอยู่หลังรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็ต่อเมื่อใช้บัญชีเดิมและเลือกขั้นตอน "กู้คืน" หากล้างข้อมูลทั้งหมดจริงๆ ให้ติดตั้งใหม่จากบัญชี Openline
  • ColorOS ของ Oppo บางเวอร์ชันมาพร้อมโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ตที่เข้มงวด ซึ่งอาจบล็อกการดาวน์โหลดโปรไฟล์ข้อมูล eSIM ให้ปิดโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ตระหว่างติดตั้ง
  • หากมีสาย Openline แสดงขึ้นมาแต่ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่า APN ตั้งเป็น openline หรือเว้นว่างไว้เพื่อใช้ค่าเริ่มต้นของโปรไฟล์

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา