Jeśli masz kreski zasięgu, ale nie ma danych w Estonii, najczęściej wystarczy włączyć Roaming danych. Na linii Openline — nie na linii operatora macierzystego — włącz Roaming danych w ustawieniach komórkowych telefonu. Następnie upewnij się, że jako Dane sieci komórkowej wybrano Openline.
Pełna lista kontrolna
- Roaming danych włączony dla linii Openline.
- Dane sieci komórkowej ustawione na Openline.
- Tryb samolotowy wyłączony, potem włącz i wyłącz go na chwilę, aby wymusić ponowne zalogowanie do sieci.
- Uruchom ponownie telefon, jeśli przełącznik nie zadziała po 60 sekundach.
- APN: na iPhonie zostaw to pole puste; na Androidzie powinno ustawić się automatycznie, ale możesz wpisać
openline, jeśli aplikacja tak zaleca.
Jeśli żadne z powyższych nie pomaga, prawdopodobnie znajdujesz się w miejscu bez zasięgu partnera — Telia EE i Elisa obsługują nasze plany; 5G w Tallinie, Tartu, Pärnu oraz wzdłuż autostrady E263. Przesuń się o kilkaset metrów i spróbuj ponownie.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.