Microsoft Surface Pro X имеет встроенный модем WWAN с поддержкой eSIM. Openline устанавливается напрямую через настройки сотовой связи Windows 11.
Шаги установки
- Подключите Microsoft Surface Pro X к Wi-Fi.
- Откройте Параметры → Сеть и Интернет → Сотовая связь → Управление профилями eSIM.
- Нажмите Добавить профиль → Добавить профиль вручную.
- Вставьте адрес SM-DP+ и код активации из письма с подтверждением от Openline.
- Сохраните и включите профиль.
Примечания для Microsoft Surface Pro X
- Корпоративные клиенты могут незаметно загружать профили Openline через Microsoft Intune (см. статьи о MDM в этой базе знаний).
- eSIM сохраняется после обновлений Windows, но не после полного сброса через «Сброс этого компьютера». В этом случае переустановите Openline с openline.com.
- Если сотовая связь не появилась после установки, перезапустите модем: Параметры → Сеть → Сотовая связь, затем переключите Сотовую связь выкл./вкл.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.