El Microsoft Surface Pro X tiene un módem WWAN integrado con compatibilidad con eSIM. Openline se instala directamente desde la configuración de Celular de Windows 11.

Pasos de instalación

  1. Conecta el Microsoft Surface Pro X a Wi-Fi.
  2. Abre Configuración → Red e Internet → Celular → Administrar perfiles de eSIM.
  3. Haz clic en Agregar perfil → Déjame agregar un perfil manualmente.
  4. Pega la dirección SM-DP+ y el código de activación de tu correo de confirmación de Openline.
  5. Guarda y activa el perfil.

Notas para el Microsoft Surface Pro X

  • Los clientes empresariales pueden enviar perfiles de Openline de forma silenciosa mediante Microsoft Intune (consulta los artículos de MDM de esta base de conocimientos).
  • La eSIM sobrevive a las actualizaciones de Windows, pero no a los procesos completos de "Restablecer este PC"; vuelve a instalarla desde openline.com después.
  • Si la conexión celular no se activa después de instalar, reinicia el módem: Configuración → Red e Internet → Celular → desactiva y vuelve a activar Celular.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.