ติดตั้งโปรไฟล์แล้ว แต่การเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการสำหรับการเดินทางไม่สำเร็จ

วิธีแก้: เปิดแล้วปิดโหมดเครื่องบิน (เว้นช่วง 30 วินาที) ตรวจสอบว่าเปิดโรมมิ่งข้อมูลสำหรับสาย Openline แล้ว จากนั้นลองเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → Openline → การเลือกเครือข่าย → ปิดอัตโนมัติ → เลือกผู้ให้บริการ)

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา