eSIM (embedded SIM) คือชิปขนาดเล็กที่ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์และใช้เก็บโปรไฟล์ SIM ดิจิทัลได้ ต่างจาก SIM แบบพลาสติกที่ต้องใส่เข้าเครื่อง eSIM จะเปิดใช้งานด้วยการดาวน์โหลดโปรไฟล์ โดยปกติทำได้ด้วยการสแกน QR code

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา