eSIM (встроенная SIM-карта) — это небольшой чип в вашем телефоне, который может хранить цифровые профили SIM. В отличие от пластиковой SIM-карты, которую нужно вставить, eSIM активируется загрузкой профиля — обычно сканированием QR-кода.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.