eSIM (vestavěná SIM) je malý čip zabudovaný ve vašem telefonu, který dokáže uchovávat digitální profily SIM. Na rozdíl od plastové SIM karty, kterou do telefonu vkládáte, se profil eSIM stahuje na dálku — obvykle naskenováním QR kódu.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.