eSIM (embedded SIM) आपके फ़ोन में लगी एक छोटी चिप है, जिसमें डिजिटल SIM प्रोफ़ाइल रखी जा सकती हैं। प्लास्टिक SIM कार्ड की तरह इसे फ़ोन में डालना नहीं पड़ता। eSIM में आमतौर पर QR कोड स्कैन करके प्रोफ़ाइल डाउनलोड की जाती है।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।