Di Brasil, kami menggunakan Vivo dan Claro: 5G di setiap kota besar plus Foz do Iguaçu, Manaus, dan Salvador, serta LTE hampir di seluruh wilayah lainnya. Jangkauan di dalam Brasília paling kuat dan kecepatannya umumnya sebanding dengan kartu prabayar lokal.
Cara kerja jaringan
- Ponselmu otomatis memilih partner terbaik yang tersedia. Kamu tidak perlu memilih jaringan secara manual.
- Jika melihat “Tidak Ada Layanan” di area terpencil, coba aktifkan lalu nonaktifkan mode pesawat. Terkadang ponsel tersambung ke partner roaming yang lebih lemah dan perlu dipilih ulang.
- Dukungan VoLTE (suara HD) bergantung pada partner. Paket hanya data tidak memerlukan VoLTE. Jika kamu memakai paket dengan suara, kami tampilkan informasinya di detail paket.
Apa arti “jangkauan” untuk kamu
Jangkauan Openline di Brasil berarti throughput data, resolusi DNS, dan akses latensi rendah ke layanan global. Streaming, peta, pesan, dan aplikasi perbankan semuanya berfungsi seperti di rumah. Kami tidak membatasi kategori aplikasi tertentu.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.