В Бразилии мы работаем через Vivo и Claro: 5G во всех крупных городах, а также в Фос-ду-Игуасу, Манаусе и Сальвадоре; LTE почти везде в остальных местах. Покрытие в Бразилиа самое сильное, а скорость обычно сопоставима с местной предоплаченной линией.
Как ведёт себя сеть
- Телефон автоматически выбирает лучшего доступного партнёра, вручную выбирать сеть не нужно.
- Если в отдалённом районе отображается «Нет сети», включите и выключите авиарежим: иногда телефон цепляется за более слабого партнёра по роумингу и требуется повторный выбор сети.
- Поддержка VoLTE (HD-голос) зависит от партнёра. Тарифам только с интернетом VoLTE не нужен. Если в тарифе есть голосовая связь, мы укажем это в описании тарифа.
Что для вас значит «покрытие»
Покрытие Openline в Бразилии означает пропускную способность для передачи данных, DNS-резолвинг и доступ к глобальным сервисам с низкой задержкой. Стриминг, карты, мессенджеры и банковские приложения работают так же, как дома. Мы не ограничиваем отдельные категории приложений.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.