I Brasilien kör vi på Vivo och Claro; 5G i alla större städer samt Foz do Iguaçu, Manaus och Salvador; LTE nästan överallt annars. Täckningen är starkast i Brasília och hastigheterna är vanligtvis jämförbara med en lokal förbetald linje.
Så fungerar nätverket
- Din telefon väljer automatiskt den bästa tillgängliga partnern. Du väljer inte nätverk manuellt.
- Om du ser ”Ingen täckning” i ett avlägset område slår du på och av flygplansläget. Ibland fastnar telefonen på en svagare roamingpartner och behöver välja om.
- Stöd för VoLTE (HD-röst) beror på partnern. Abonnemang med enbart data behöver inte VoLTE. Om du använder ett abonnemang med röst står det i abonnemangets information.
Vad ”täckning” betyder för dig
Openline-täckning i Brasilien innebär dataflöde, DNS-upplösning och åtkomst med låg latens till globala tjänster. Streaming, kartor, meddelanden och bankappar fungerar som de gör hemma. Vi stryper inte specifika appkategorier.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.