Kung may bars ka pero walang data sa Sweden, halos palaging ang Data Roaming toggle ang solusyon. Sa Openline line, hindi sa home line mo, i-on ang Data Roaming sa cellular settings ng phone mo. Pagkatapos, siguraduhing napili ang Openline bilang Cellular.
Buong checklist
- Data Roaming ON para sa Openline line.
- Cellular na nakatakda sa Openline.
- Airplane Mode naka-off, tapos i-toggle ulit nang sandali para mapilit ang bagong registration.
- I-restart ang phone kung hindi gumana ang toggle pagkalipas ng 60 segundo.
- APN: iwanang blangko sa iPhone. Sa Android, dapat itong awtomatikong mag-provision, pero puwede mo itong itakda sa
openlinekung sinabi ng app.
Kung wala sa mga nabanggit ang gumana, malamang nasa dead zone ka ng partner coverage. Telia se, telenor at 3 ang mga partner namin; 5g sa stockholm, gothenburg, malmö at sa kahabaan ng e4. Lumipat nang ilang daang metro at subukan ulit.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.