Mauritius'ta sinyal çubukları var ama veri bağlantısı yoksa sorun neredeyse her zaman Veri Dolaşımı ayarındadır. Openline hattında (ana hattında değil) telefonunun hücresel ayarlarından Veri Dolaşımı'nı AÇIK konuma getir. Ardından Hücresel Veri olarak Openline'ın seçili olduğunu doğrula.
Tam kontrol listesi
- Openline hattı için Veri Dolaşımı AÇIK olsun.
- Hücresel Veri Openline olarak ayarlı olsun.
- Uçak modu kapalı olsun; sonra yeni bir kayıt zorlamak için kısaca açıp kapat.
- Ayar 60 saniye içinde etkili olmazsa telefonu yeniden başlat.
- APN: iPhone'da boş bırak. Android'de otomatik ayarlanmalı, ama uygulama söylerse
openlineolarak ayarlayabilirsin.
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa muhtemelen ortak kapsamanın olmadığı bir bölgedesin. MyT ve Emtel bizi destekliyor; Mauritius ve Rodrigues genelinde LTE; Port Louis ve Grand Baie'de 5G. Birkaç yüz metre yürüyüp tekrar dene.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.