Yalnızca çubuklar görünüp İsviçre'de veri yoksa, sorunun neredeyse her zaman sebebi Veri Dolaşımı anahtarıdır. Openline hattında (ana hattında değil) telefonunun hücresel ayarlarından Veri Dolaşımı'nı AÇIK konuma getir. Ardından Hücresel Veri'nin Openline olarak seçili olduğunu doğrula.
Tam kontrol listesi
- Openline hattında Veri Dolaşımı AÇIK olmalı.
- Hücresel Veri Openline olarak ayarlı olmalı.
- Uçak modu'nu kapat, ardından yeni bir kayıt zorlamak için kısaca açıp kapat.
- Anahtar 60 saniye içinde etki etmezse telefonunu yeniden başlat.
- APN: iPhone'da boş bırak. Android'de otomatik ayarlanmalı, ama uygulama söylerse
openlineolarak ayarlayabilirsin.
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa muhtemelen bir partner kapsama ölü bölgesindesin. Swisscom, Salt ve Sunrise hepsi bizi taşıyor; her kanton başkentinde, tüm kayak merkezlerinde ve her Alp geçidinde 5G var. Birkaç yüz metre yürüyüp tekrar dene.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.