如果你在 巴基斯坦 有訊號格卻無法上網,通常只要開啟「數據漫遊」就能解決。請在 Openline 門號上操作,不要動到原本的門號:前往手機的行動服務設定,開啟 數據漫遊,然後確認已選取 Openline 作為 行動數據。

完整檢查清單

  1. Openline 門號的 數據漫遊 已開啟。
  2. 行動數據 已設定為 Openline。
  3. 關閉 飛航模式,接著短暫開啟再關閉,讓手機重新註冊網路。
  4. 如果 60 秒後設定仍未生效,請 重新啟動 手機。
  5. APN:iPhone 請留白;Android 通常會自動設定,但如果應用程式提示你這麼做,也可以輸入 openline。

如果以上方法都沒用,你可能位於合作電信商覆蓋範圍的訊號死角。Openline 使用 Jazz、Zong 和 Telenor Pakistan 的網路;伊斯蘭馬巴德、拉合爾、喀拉蚩和白沙瓦提供 LTE,5G 則正在各大城市部署。請移動幾百公尺後再試一次。

還是無法解決嗎?

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:

來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。