可以嘗試的步驟
- 部分公司 Wi-Fi 會在 DNS 或防火牆層級封鎖未核准的 App。
- 請改用行動數據或個人熱點登入。
- 在 App 中登入後，仍可透過公司 Wi-Fi 安裝 eSIM。
還是無法解決嗎？
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來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。