Активація Openline у Канаді
- Rogers, Bell і Telus є партнерами; покриття сильне по всій країні
- Північніше 60° північної широти зв'язок може бути нестабільним. Це обмеження партнерської мережі, а не Openline
Стандартний порядок активації
- Приземліться й вимкніть режим польоту.
- Переконайтеся, що лінію Openline увімкнено та активовано «Роумінг даних».
- Зачекайте 30–90 секунд на автоматичну реєстрацію.
- Якщо через 3 хвилини нічого не відбулося, вручну виберіть партнерську мережу: Параметри → Стільниковий зв'язок → Openline → Вибір мережі → Автоматично вимкнено → оберіть партнера зі списку вище.
Якщо активація в Канаді не вдалася
- Переконайтеся, що ваш план охоплює Канаду (перевірте в застосунку Openline).
- Спробуйте іншу партнерську мережу зі списку ручного вибору.
- Перемкніть режим польоту.
- Якщо нічого не допомагає, Wi-Fi у закладі може блокувати ваше з'єднання. Спробуйте змінити місце.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.