Активація Openline у Німеччині

  • Telekom, Vodafone DE і O2 є партнерами
  • У сільській Баварії та на сході Німеччини є прогалини в покритті, тож 4G може працювати нестабільно

Стандартний порядок активації

  1. Приземліться й вимкніть режим польоту.
  2. Переконайтеся, що лінія Openline увімкнена та активовано «Роумінг даних».
  3. Зачекайте 30–90 секунд на автоматичну реєстрацію.
  4. Якщо через 3 хвилини нічого не відбулося, вручну виберіть партнерську мережу: Параметри → Стільниковий зв'язок → Openline → Вибір мережі → Автоматично вимкнено → оберіть партнера зі списку вище.

Якщо активація в Німеччині не вдалася

  • Переконайтеся, що ваш план охоплює Німеччину (перевірте в застосунку Openline).
  • Спробуйте іншу партнерську мережу зі списку ручного вибору.
  • Перемкніть режим польоту.
  • Якщо нічого не допомагає, Wi-Fi у закладі може блокувати ваше з'єднання. Спробуйте змінити місце.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.