Kích hoạt Openline tại Canada
- Rogers, Bell và Telus đều là đối tác; vùng phủ sóng mạnh trên toàn quốc
- Ở phía bắc vĩ độ 60°, sóng có thể chập chờn — đây là giới hạn của mạng đối tác, không phải của Openline
Quy trình kích hoạt tiêu chuẩn
- Khi đến nơi, tắt chế độ máy bay.
- Xác nhận đường dây Openline đang bật và Chuyển vùng dữ liệu đã được bật.
- Chờ 30–90 giây để đăng ký tự động.
- Nếu không có gì sau 3 phút, hãy chọn thủ công một mạng đối tác: Cài đặt → Di động → Openline → Chọn mạng → Tự động TẮT → chọn một đối tác trong danh sách bên trên.
Nếu kích hoạt thất bại tại Canada
- Xác nhận gói của bạn có phủ sóng tại Canada (kiểm tra trong ứng dụng Openline).
- Thử một mạng đối tác khác trong danh sách chọn thủ công.
- Bật rồi tắt chế độ máy bay.
- Nếu vẫn không được, Wi-Fi tại địa điểm có thể đang chặn phiên của bạn — hãy đổi vị trí.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.