Так. Деякі партнери Openline використовують ядра лише з IPv6 та NAT64 для застарілого трафіку IPv4. Ваш пристрій отримує адресу IPv6, а ресурси, що працюють лише з IPv4, доступні без додаткових налаштувань. Якщо ви помітили, що якийсь конкретний сервіс лише з IPv4 не працює, повідомте нам — ми передамо запит технічним спеціалістам.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.