На iPhone на лінії Openline відображається «Лише екстрені виклики».
Що спробувати
- Переконайтеся, що ви перебуваєте в країні, яку підтримує Openline.
- Увімкніть Роумінг даних.
- Увімкніть і вимкніть режим польоту.
- Якщо помилка не зникає протягом 5 хвилин, перевстановіть eSIM з openline.com.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.