Openline повністю працює на iOS 17, версії, яка спростила встановлення eSIM: після натискання на посилання з QR-кодом в електронному листі з'являється вікно встановлення в один дотик. Крім того, покращилася стабільність перемикання даних між двома eSIM. Усе в нашому стандартному процесі встановлення й активації працює так, як описано: сканування QR-коду або встановлення в один дотик, перемикач Роумінг даних для лінії Openline, а також Стільниковий зв'язок із вибраним Openline під час подорожі.

Що особливого в iOS 17

  • Екран налаштувань стільникового зв'язку виглядає трохи інакше, ніж у попередніх версіях iOS, але назви залишаються тими самими: Стільникові дані, Типова голосова лінія і Роумінг даних розташовані там, де ви їх очікуєте.
  • Робота з двома лініями в iOS 17 стабільніша: якщо домашня лінія на мить втрачає сигнал, iOS продовжує передавати дані через лінію Openline без ручного перемикання.
  • Якщо ви помітили збій, характерний саме для iOS 17, напишіть нам модель пристрою та точний номер збірки iOS. Ми передаємо такі випадки напряму нашому партнеру RSP для діагностики на рівні прошивки.

Корисні поради

  • Перед поїздкою встановіть останнє оновлення iOS 17: майже кожна мінорна версія приносить тихі виправлення для стільникових модулів.
  • Якщо ви користуєтеся викликами через Wi-Fi на домашній лінії, вимкніть і знову увімкніть цю функцію після будь-якого оновлення iOS: реєстрація у домашнього оператора інколи мовчки збивається.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.