Để dùng Openline ở Mali, bạn hãy mua gói trong ứng dụng hoặc trên website của Openline trước khi bay. eSIM sẽ được cài đặt ngay và kích hoạt khi bạn hạ cánh, miễn là bạn bật Chuyển vùng dữ liệu. Tại Mali, Orange Mali và Malitel là các nhà mạng đối tác của chúng tôi; có LTE ở Bamako, còn lại là 3G; các vùng phía Bắc có khoảng trống sóng.
Các bước
- Mở ứng dụng Openline và tìm "Mali".
- Chọn gói data phù hợp với thời gian lưu trú của bạn — phần lớn du khách chọn gói 7 ngày hoặc 30 ngày.
- Thanh toán bằng thẻ, Apple Pay, Google Pay hoặc tiền điện tử được hỗ trợ.
- Cài đặt eSIM ngay bằng màn hình một chạm (iPhone) hoặc mã QR (Android).
- Khi đến nơi, bật Chuyển vùng dữ liệu cho đường dây Openline.
Thông tin địa phương
Tiền tệ chính thức là XOF, nhưng khi mua Openline, bạn luôn thanh toán bằng USD hoặc EUR. Giá hiển thị trong ứng dụng đã bao gồm thuế địa phương và phí roaming, nên bạn không phải trả thêm gì tại cửa khẩu.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.