Quy trình kích hoạt tại Slovakia
- Đặt chân đến Slovakia.
- Tắt chế độ máy bay.
- Xác nhận đường dây Openline của bạn đã bật với Chuyển vùng dữ liệu BẬT: Cài đặt → Di động → Openline → Chuyển vùng dữ liệu.
- Đặt Openline làm đường dây Dữ liệu di động của bạn.
- Chờ 30–90 giây để thiết bị tự động đăng ký mạng.
Lưu ý thường gặp riêng cho Slovakia
Bratislava có sóng tốt; dãy Tatra Cao có vùng phủ sóng một phần.
Nếu quá trình kích hoạt bị đình trệ
- Bật chế độ máy bay trong 30 giây rồi tắt đi.
- Thử chọn mạng thủ công để chọn một đối tác cụ thể.
- Di chuyển đến vị trí khác nếu bạn đang ở khu vực có sóng nhưng bị chặn tín hiệu (tầng hầm, tàu điện ngầm).
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.