Trả lời nhanh
Có, qua Bluetooth hoặc Wi-Fi. Các tính năng LTE của Watch cần gói đi kèm của nhà mạng gốc, và gói này tách biệt với Openline.
Cần làm gì khi ở nước ngoài
- Giữ đồng hồ ghép nối với điện thoại (bật Bluetooth).
- Đặt Openline làm đường dây dữ liệu Di động trên điện thoại.
- Mọi lưu lượng của đồng hồ thường tốn dữ liệu di động sẽ đi qua Openline.
Những gì không hoạt động
- Gọi điện trực tiếp từ đồng hồ khi điện thoại ở ngoài phạm vi Bluetooth.
- Dữ liệu di động độc lập chỉ dành cho đồng hồ.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.