Trả lời nhanh
Không. Openline được cài trên điện thoại thông minh (iPhone, Android). Gói di động của đồng hồ thông minh do nhà mạng gốc quản lý qua ứng dụng đi kèm của họ.
Cần làm gì khi ở nước ngoài
- Giữ đồng hồ ghép nối với điện thoại (bật Bluetooth).
- Đặt Openline làm đường dây Dữ liệu di động trên điện thoại.
- Mọi lưu lượng của đồng hồ vốn tiêu tốn data di động sẽ đi qua Openline.
Những gì không hoạt động
- Gọi điện trực tiếp từ đồng hồ khi điện thoại ở ngoài phạm vi Bluetooth.
- Data di động độc lập chỉ trên đồng hồ.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.