如果你在亚美尼亚有信号但无法上网,通常只要打开数据漫游即可解决。在手机的蜂窝网络设置中,打开 Openline 线路的数据漫游(而不是你的原运营商线路)。然后确认已选择 Openline 作为蜂窝数据。

完整检查清单

  1. Openline 线路已打开数据漫游。
  2. 蜂窝数据已设置为 Openline。
  3. 关闭飞行模式,然后短暂开启再关闭,让手机重新注册网络。
  4. 如果开关在 60 秒后仍未生效,请重启手机。
  5. APN:iPhone 留空;Android 通常会自动配置,但如果应用提示你设置,可以填写 openline。

如果以上方法都没用,你可能正处于合作运营商的覆盖盲区。Team (Ucom) 和 Viva-MTS 都支持 Openline 配置文件;在埃里温可以使用快速 LTE,前往塞凡湖和迪利然的路上也有稳定覆盖。换到几百米外的位置,再试一次。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。