Jos näet signaalipalkit mutta dataa ei kulje Armeniassa, syy on lähes aina Dataroaming-asetus. Ota Openline-linjalla – älä kotilinjallasi – Dataroaming PÄÄLLE puhelimesi matkapuhelinasetuksista. Varmista sitten, että Openline on valittuna kohtaan Mobiilidata.
Täydellinen tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalla.
- Mobiilidata asetettuna Openlinelle.
- Lentotila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta verkkoon rekisteröidytään uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos asetus ei astu voimaan 60 sekunnin kuluessa.
- APN: jätä tyhjäksi iPhonella. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon
openline, jos sovellus niin neuvoo.
Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kumppaniverkon kuuluvuusalueen ulkopuolella. Team (Ucom) ja Viva-MTS tukevat kumpikin Openline-profiileja; odotettavissa on nopea LTE Jerevanissa ja luotettava kuuluvuus tiellä Sevaniin ja Dilijaniin. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.