Wenn du in Armenien Balken, aber keine Daten siehst, liegt es fast immer am Schalter für Datenroaming. Aktiviere bei der Openline-Leitung, nicht bei deiner Heimatleitung, in den Mobilfunkeinstellungen deines Handys Datenroaming AN. Prüfe dann, ob unter Mobilfunk die Openline-Leitung als Datenleitung ausgewählt ist.

Komplette Checkliste

  1. Datenroaming AN für die Openline-Leitung.
  2. Mobilfunkdaten auf Openline stellen.
  3. Flugmodus AUS. Schalte ihn kurz ein und wieder aus, damit sich die eSIM neu anmeldet.
  4. Neustart des Handys, falls der Schalter nach 60 Sekunden nicht greift.
  5. APN: Auf dem iPhone lässt du das Feld leer. Unter Android richtet er sich automatisch ein. Du kannst ihn aber auf openline setzen, wenn die App dich dazu auffordert.

Hilft nichts davon, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch bei den Partnernetzen. Team (Ucom) und Viva-MTS akzeptieren beide Openline-Profile. In Eriwan kannst du mit schnellem LTE rechnen, und auch auf dem Weg nach Sewan und Dilidschan ist die Abdeckung zuverlässig. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es noch einmal.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.