如果你在 洪都拉斯 能看到信号格数,却无法上网,通常只需开启数据漫游。在手机的蜂窝网络设置中,为 Openline 线路(而不是你的主线路)开启 数据漫游。然后确认已将 Openline 选为 蜂窝数据。

完整检查清单

  1. 为 Openline 线路开启 数据漫游。
  2. 将 蜂窝数据 设置为 Openline。
  3. 关闭 飞行模式,然后短暂开启再关闭一次,以强制手机重新注册网络。
  4. 如果 60 秒后设置仍未生效,请 重启 手机。
  5. APN:iPhone 上留空;Android 会自动配置,但如果应用提示你设置,可填写 openline。

如果以上方法都无效,你可能正处于合作网络覆盖盲区——我们通过 Tigo Honduras 和 Claro Honduras 提供服务;特古西加尔巴、圣佩德罗苏拉、罗阿坦岛和乌蒂拉岛均覆盖 LTE。移动几百米后再试一次。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。