Jos sinulla on palkit mutta ei dataa Hondurasissa, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota Openline-linjalla käyttöön Dataroaming — ei kotilinjalla — puhelimen matkapuhelinasetuksista. Varmista sitten, että Matkapuhelin on valittuna Openlinelle.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päällä Openline-linjalle.
- Matkapuhelin asetettu Openlinelle.
- Lentokonetila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröinti tehdään uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei ota vaikutusta 60 sekunnin kuluessa.
- APN: jätä tyhjäksi iPhonessa. Androidissa sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoksi
openline, jos sovellus niin neuvoo.
Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kattavuuden katvealueella. Tigo Honduras ja Claro Honduras ovat kumppaneitamme, ja LTE on käytössä Tegucigalpassa, San Pedro Sulassa, Roatánissa ja Utilassa. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.